Sollte dir etwas aus deiner Bestellung nicht gefallen oder nicht passen, ist das natürlich schade. Dennoch möchten wir dir den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten. Folge einfach diesen Schritten:
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Einloggen
Logge dich in dein persönliches Kundenkonto ein. -
Bestellung auswählen
Gehe zu der Bestellung, die du zurücksenden möchtest. -
Artikel auswählen
Wähle die Kleidungsstücke aus, die du retournieren möchtest. -
Retoure beantragen
Beantrage für die ausgewählten Artikel eine Retoure. Dein Antrag wird innerhalb von 1–3 Werktagen von uns bearbeitet. -
Genehmigung erhalten
Sobald deine Retoure genehmigt wurde, sende das Paket bitte per DHL an die folgende Retourenadresse.:
Ort: 97424 Schweinfurt
Wenn du detailliertere Informationen zum Rückgabeprozess oder deinen Rechten wissen möchtest, findest du alles in unserer Widerrufsbelehrung.
